Pacjent to własnoręcznej roboty zestaw komputerowy o bardzo wydajnych parametrach. Wezwani zostaliśmy do sprzętu, który nie chciał się włączyć a POST na płycie wskazywał na błąd pamięci RAM. Po wstępnej diagnostyce u klienta trop padł na wspomniane kości pamięci. W celu dokładnej diagnostyki zabrane „na warsztat” gdzie potwierdziliśmy (o dziwo) pełną sprawność sprzętu . Poprosiliśmy klienta o przywiezienie sprzętu do serwisu. Po dogłębnej analizie podzespołów okazało się, że płyta główna ma duży problem z funkcjonowaniem dual channel dla pamięci dual rank i wymaga ręcznej zmiany profilu XMP w odpowiedniej kolejności.
Co ciekawe, model płyty posiada wadę fabryczną gniazda DIMM A1, która potrafi uwaga – RESETOWAĆ BIOS
Z powodu resetu, ustawienia XMP przywracały do ustawień fabrycznych kości, które bez XMP nie potrafiły funkcjonować.
Dzięki wywiadowi z klientem wiemy, że podczas sprzątania przypadkiem nacisnął przycisk „CMOS Reset” z tyłu obudowy i wszystko zaczęło układać się w jedną całość:
Komputer sprawny
Przed uszkodzeniem komputer był sprawny.
Reset BIOSu
Przypadkowy reset BIOSu przyciskiem CMOS Reset z tyłu obudowy na płycie głównej
RAM XMP Reset
RAM nie pracował poprawnie na fabrycznych ustawieniach więc reset BIOSu wywołal reset XMP
Diagnostyka i naprawa DawSerwis.pl
Dzięki wiedzy i doświadczeniu sprawnie zdiagnozowaliśmy i poprawnie ustawiliśmy profile XMP.
Sprzęt wrócił do klienta!
Klient odebrał sprzęt ze świeżą konfiguracją BIOSu 😀



